Si extraviaste o te robaron tu Orbi Card, por favor contacta al equipo de soporte al cliente de Orbi para poder ayudarte a resolver esta incidencia.
​
Sigue estos sencillos pasos para contactarnos:
​
​Desde tu smartphone
​​1. Abre tu app Orbi e inicia sesión.
2. En la pantalla "Home", pulsa "Ajustes"(figura de engranaje).
3. De las opciones, selecciona "Soporte"
4. En el chat, de clic en "Envíanos un mensaje" y sigue las instrucciones.
​
​Desde tu computadora:
​
1. Abre el navegador web de tu preferencia.
2. Ingresa a nuestra página oficial: https://orbi.finance/
3. Selecciona el ícono de ayuda que se encuentra en la parte inferior derecha.
4. Sigue las instrucciones en el chat.