Nuestro proceso de verificación de identidad es muy ágil y tarda menos de 20 minutos en concluir, pueden existir excepciones en los cuales el tiempo pueda extenderse hasta un máximo de 72 horas.
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El equipo de cumplimiento es el encargado de hacer las verificaciones en un horario laboral de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
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Si tu verificación ha sido rechazada, lamentamos mucho que de forma temporal no puedas ser parte de nuestra comunidad, contacta al equipo de soporte si tienes dudas.