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No tengo acceso al correo que registré en Orbi

Descubre qué hacer si ya no tienes acceso al correo que registraste en Orbi y cómo recuperarlo de forma segura con ayuda del equipo de soporte.

Actualizado hace más de 3 meses

Si ya no tienes acceso al correo electrónico que usaste para crear tu cuenta en Orbi, no te preocupes, podemos ayudarte a recuperarlo.

Para actualizar tu correo y mantener tu cuenta segura, por favor sigue estos pasos:

  1. Contáctanos a través de nuestro centro de ayuda
    👉 https://ayuda.orbi.finance/es/

  2. Ten listo un nuevo correo
    El nuevo correo no debe estar registrado en Orbi previamente.

  3. Nuestro equipo verificará tu identidad
    Esto es necesario para proteger tu cuenta y asegurarnos de que la solicitud es legítima.

Una vez confirmada tu información, te ayudaremos a actualizar tu correo y recuperar el acceso a tu cuenta.

💡 Recomendación

Mantén actualizado tu correo y número telefónico para garantizar que siempre puedas acceder a tu cuenta y recibir notificaciones importantes.

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